Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance. Implantée sur le territoire régional mais avec une activité nationale, la CCMO est une mutuelle indépendante qui adhère aux valeurs mutualistes.

Nous cherchons pour un poste en CDI : Chargé de paramétrage fonctionnel et technique (H/F).

Dans le cadre défini par la Direction des Opérations de Gestion et par la responsable du service Administration fonctionnelle et technique mais également dans le respect de la Charte de la Mutuelle, vous contribuez au paramétrage de notre outil Activ’Infinte afin d’assurer la bonne mise en gestion des contrats et produits. Vous intervenez principalement sur la partie prévoyance mais pouvez renforcer le service sur la partie santé en cas de besoin.

Vos missions :
• Vous gérez le paramétrage Activ’Infinite du domaine santé et prévoyance des référentiels, produits, garanties techniques et tarifications, des niveaux de garanties ….
• Vous participez activement aux travaux de fin d’année, aux projets transverses institutionnels et règlementaires….
• Vous analysez le portefeuille, les produits et tarifs afin de définir les modifications de paramétrage à apporter suite aux demandes de création ou modification.
• Vous créez et modifiez les contrats collectifs et courtages dans le logiciel de gestion pour automatiser au mieux la saisie.
• Vous gérez l’exploitation et les impressions en cas d’absence du référent exploitation (Surveiller et réaliser des tâches afférentes au planning d’exploitation, impressions en masse etc.)

Idéalement, vous êtes de formation universitaire BAC +2 en informatique et vous justifiez d’une expérience significative dans le paramétrage logiciel.
Votre capacité à trouver des solutions vous permet d’identifier et solutionner les anomalies et rejets liés aux échanges de cotisations automatisés.
De nature curieuse et rigoureuse, vous suivez les évolutions réglementaires (AGIRA, PASRAU, DSN…) afin d’assurer un paramétrage de qualité.
Vous avez une parfaite maîtrise d’Excel, Word, requêtes Cognos et d’Activ’Infinite.
Vous avez des notions du code de la santé et de la sécurité sociale.
Votre esprit d’analyse associé à votre capacité à travailler dans un environnement réactif seront de précieux atouts dans la réussite de cette mission.

Conditions :
• Poste en CDI
• Basé à Beauvais (60)
• Horaires flexibles
• Statut agent de maitrise
• RTT
• Restaurant d’entreprise
• Mutuelle avantageuse
• Prévoyance
• Crèche
• Possibilité de télétravailler 1 jour/semaine après 6 mois d’ancienneté
• Rémunération à partir de 25K brute annuelle

Poste à pourvoir en : CDI

Lieu : Beauvais (60)

Expérience : 1 Expérience significative dans le paramétrage logiciel.

Formation : Formation universitaire BAC +2 en informatique

Salaire : Rémunération à partir de 25K brute annuelle

Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d’entreprise, d’association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance. Implantée sur le territoire régional mais avec une activité nationale, la CCMO est une mutuelle indépendante qui adhère aux valeurs mutualistes.

Nous cherchons pour un poste : Conseiller clientèle en agence (H/F).

Dans le cadre défini par la Direction Commerciale et Marketing, vous êtes un pilier de la fidélisation client et du développement commercial de notre agence. Vous offrez un contact de proximité aux assurés et aux prospects.

Votre quotidien :

• Vous avez à cœur de faire vivre à nos prospects et adhérents (particuliers et TNS) une expérience client unique.
• Vous accompagnez chaque interlocuteur qui nous sollicite en le considérant comme une personne unique et vous répondez de façon personnalisée à ses attentes.

Vos missions :

• Vous accueillez les adhérents et les renseignez sur toutes démarches administratives ou leurs droits.
• Vous participez au meilleur niveau de service et d’accueil dans le but d’identifier les besoins des adhérents et prospects pour leur apporter une réponse commerciale adaptée.
• Vous assurez la prospection téléphonique et la vente à distance de nos garanties de santé et prévoyance.
• Vous prenez en charge le traitement des demandes de rendez-vous en agence ainsi que le suivi commercial de vos relances.
• Vous mettez en œuvre toutes les actions permettant de dynamiser l’image et le développement de la CCMO en vous appuyant sur une gamme de produits santé et prévoyance.
• Vous établissez une relation de confiance et de qualité afin de fidéliser nos adhérents.
• Vous reportez l’activité, les bilans et compte rendus afin d’expliquer les objectifs réalisés et les causes des écarts.

De profil commercial, vous justifiez d’une première expérience en relation client, idéalement dans en mutuelle, assurance, prévoyance.

Votre fibre commerciale et votre aisance relationnelle vous permettent de valoriser les produits et services et de la mutuelle.

Vous maîtrisez les techniques d’accueil afin d’offrir une expérience unique et de confiance avec les adhérents ou prospects.

Organisé et autonome, vous êtes force de persuasion dans le but de concrétiser la vente en utilisant tous les moyens possibles : prospection téléphonique, visite à domicile dans un rayon de 20km…

 Conditions :

• Poste CDI
• Basé à Creil (60)
• 34h52
• Horaires selon planning du lundi au vendredi
• Tickets Restaurant
• Mutuelle et Prévoyance
• CSE
• Rémunération de 33K brute annuelle (variables incluses)

Poste à pourvoir en : CDI

Lieu : Creil (60)

Expérience : De profil commercial, vous justifiez d’une première expérience en relation client, idéalement dans en mutuelle, assurance, prévoyance.

Salaire : Rémunération de 33K brute annuelle (variables incluses)